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Numéros d'Accueils Téléphoniques (0800 xxxx)
Vous souhaitez internaliser votre centre de relation afin de mieux en maîtriser le développement et les coûts et mettre en place de nouveaux numéros de type 0 811?
COLT dispose d'une gamme de services articulés autour des principaux paliers tarifaires accessibles en France. Notre proposition repose sur les éléments suivants dont l'objectif est de vous rendre partiellement autonome dans la gestion des ressources (activation/fermeture/routage/statistiques).

COLT propose une offre de service voix commutée permettant le routage des appels en provenance de l'ensemble du territoire métropolitain à destination de vos sites de traitement d'appels, associée à une haute qualité de service. Le trafic est délivré soit directement via le réseau fibres optiques COLT jusqu'au site Client, soit via le réseau commuté de France Télécom.
- COLT LibreAppel 0800 : Numéro gratuit pour l'appelant,
- COLT AppelLocal 0811 : Numéro facturé à l'appelant au prix d'une communication locale, par son opérateur de boucle locale,
- COLT AppelPartagé 0821 : Numéro facturé 0,12 €TTC par minute à l'appelant, par son opérateur de boucle locale,
- COLT AppelPartagé 0826 : Numéro facturé 0,15 €TTC par minute à l'appelant, par son opérateur de boucle locale,
- COLT Premium Rate 0891 : Numéro facturé 0,225 €TTC par minute à l'appelant, par son opérateur de boucle locale,
- COLT Premium Rate 0892 : Numéro facturé 0,337 €TTC par minute à l'appelant, par son opérateur de boucle locale,
L'application COLT Call Analyser vous permet de retraiter vos fichiers de taxation détaillée (CDR).
Cet outil vous permet de trier les appels sur vos numéros spéciaux. Il peut aussi vous fournir un aperçu rapide ou plus détaillé, selon les rapports sélectionnés, de vos reversements par des statistiques, telles que les heures ou jours les plus chargées, etc.
Exemples de rapports d'analyse de trafic à l'aide de l'application COLT Call Analyser
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myADSL a choisi Colt Technology pour vous proposer une offre Entreprise pour vos projets VoIP. Colt Technology vous permet également d'envisager de manière unifiée avos projets Réseaux, Haut-Débit et pour vos plateformes Applicatives. Consultez-nous pour étudier et chiffrer vos projets |
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